FOVISSSTE fortalece atención directa en el Servicio Postal Mexicano
FOVISSSTE en tu Oficina traslada sus servicios gratuitos a los centros de trabajo | FOTO: FOVISSSTE
  • La vocal ejecutiva del FOVISSSTE, Jabnely Maldonado, encabezó la inauguración de la última jornada de atención de FOVISSSTE en tu Oficina en las instalaciones del Servicio Postal Mexicano
  • A lo largo de 15 días, personal del Fondo de la Vivienda del ISSSTE atendió las dudas y orientó a 700 trabajadoras y trabajadores de SEPOMEX

Ciudad de México, a 3 de agosto de 2026.- Con el propósito de acercar los servicios del Fondo de la Vivienda a los centros de trabajo, la vocal ejecutiva del FOVISSSTE, Jabnely Maldonado Meza, y la directora general del Servicio Postal Mexicano (SEPOMEX), Violeta Giorgina Abreu González, encabezaron la inauguración de la última jornada de FOVISSSTE en tu Oficina en las instalaciones de El Rosedal.

Con esta actividad concluyó una gira de atención que durante 15 días llevó los servicios del Fondo de la Vivienda a distintas sedes del Servicio Postal Mexicano, incluidas Guadalajara y Monterrey, donde se brindó orientación y asesoría a alrededor de 700 personas trabajadoras.

Durante su mensaje, Jabnely Maldonado destacó que el FOVISSSTE vive una etapa de transformación centrada en reconstruir la relación con la derechohabiencia.

“Llegamos al FOVISSSTE y encontramos un área de oportunidad que tenía que ver con que la relación con la derechohabiencia estaba completamente rota. Presentamos ese diagnóstico a nuestra Presidenta y nos pidió varias acciones. La primera fue que hubiera esa reconstrucción, esa recomposición de la relación.”

Explicó que, como parte de ese cambio de visión, surgieron estrategias como FOVISSSTE en tu Comunidad y FOVISSSTE en tu Oficina, cuyo objetivo es llevar orientación gratuita directamente a los centros laborales, evitando que las personas tengan que desplazarse hasta una oficina de atención.

“Implementamos FOVISSSTE en tu Oficina porque nosotros estamos para atender a las y los trabajadores del gobierno, a las personas servidoras públicas, y muchas veces no tienen ese espacio para ir a un módulo del FOVISSSTE. Lo que hacemos es acercar ese derecho, esa información, hasta sus centros de trabajo.”

Durante la jornada, las y los trabajadores pudieron actualizar sus datos, solicitar la corrección de información en su expediente, conocer el estatus de su crédito, recibir orientación sobre el Programa de Vivienda para el Bienestar, obtener información sobre liberación de hipoteca, constancias de finiquito, devolución de la subcuenta de vivienda y conocer los distintos esquemas de financiamiento para quienes aún no han ejercido un crédito.

Asimismo, uno de los servicios con mayor interés fue la presentación del nuevo estado de cuenta del FOVISSSTE, diseñado para ofrecer información más clara y sencilla.

“Simplificamos el nuevo estado de cuenta, lo pusimos en un lenguaje para que todas y todos lo comprendamos. Ahora es muy fácil detectar cuánto me prestaron, cuánto he pagado y cuánto debo. Antes el estado de cuenta del FOVISSSTE era muy complejo y técnico; ahora está muy sencillo.”

Por su parte, la directora general de SEPOMEX, Violeta Abreu, destacó la disposición del Fondo para realizar las jornadas de atención.

“Agradecemos muchísimo a la vocal y al equipo que ha hecho posible esto porque con la jornada de hoy se está cerrando ese ciclo otorgando atención.”

Finalmente, la titular del FOVISSSTE recordó que la transformación del Fondo de la Vivienda también contempla la recuperación de su vocación social para ampliar el acceso a la vivienda adecuada.

“Después de 34 años, el Fondo de la Vivienda vuelve a construir para las y los trabajadores que ganan entre uno y dos salarios mínimos.”